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Reproducir vídeo

Durante más de una década, Cinedeck ha estado a la vanguardia de la producción de vídeo multicámara, ofreciendo soluciones adaptables tanto para configuraciones en la nube como locales. Estamos orgullosos de nuestra capacidad para trascender los límites tradicionales, desarrollando flujos de trabajo imaginativos y forjando soluciones personalizadas y eficaces para satisfacer tus necesidades.

Nuestra competencia radica en ofrecer codificación para formatos listos para editar, facilitar una transición fluida de la cámara a la posproducción y agilizar la entrega de archivos con nuestra tecnología patentada de inserción y edición. Nuestro entregado equipo trabaja constantemente para crear herramientas que le permitan perfeccionar sus flujos de trabajo y aumentar su productividad.

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Flujos de trabajo compatibles

Cinedeck se adapta a una gran variedad de flujos de trabajo, desde eventos en directo hasta multicámara de estudio, proyectos de archivo y mucho más. Explora los flujos de trabajo a continuación para descubrir cómo infundimos innovación, fiabilidad y redundancia en cada aplicación única.

Multicámara para estudio y eventos en directo

Casa de culto

Gobierno e investigación

Difusión

Archivo

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Interfaz de usuario

La aplicación Cinedeck Client es un componente de software distinto de Cinedeck Server, diseñado con fines de control, supervisión y revisión. Al configurar cada sesión de cliente con una o varias direcciones IP, puede disfrutar de supervisión instantánea en navegadores PC, Mac y Chrome. La implementación del navegador Chrome de Cinedeck Client ofrece una navegación unidireccional segura.

Mejore las previsualizaciones para sus interlocutores incorporando superposiciones de caracteres o quemaduras de códigos de tiempo, manteniéndolos informados sobre sus grabaciones más cruciales. Personaliza el acceso de los usuarios definiendo permisos; por ejemplo, un operador puede tener permiso de grabación, mientras que un productor podría tener acceso de solo visualización.

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Registro en directo

Aumente la eficacia de su postproducción con Cinedeck

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El registro en directo con servidores Cinedeck potencia los flujos de trabajo de producción. Facilita el etiquetado de metadatos en tiempo real, agilizando las tareas de postproducción. El acceso instantáneo a momentos cruciales aumenta la eficiencia. Las anotaciones proporcionan un contexto clave. Live logging con Cinedeck ofrece contenidos de alta calidad más rápidamente, redefiniendo la competitividad en la industria de los medios de comunicación.

XML para registro en directo compatible con Adobe Premiere, Avid Media Composer, Davinci Resolve, Final Cut Pro X y MAM. 

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Lista de reproducción

Simplifique, adapte y destaque con Cinedeck.

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Experimente un control total con la aplicación de listas de reproducción de Cinedeck. Elija cualquier canal para una reproducción dedicada, adaptada a sus necesidades de emisión, ofreciéndole una experiencia de visionado personalizada. Seleccione y reordene clips con facilidad desde cualquier dispositivo de red, aportando flexibilidad y versatilidad a su programación. Adáptese a cualquier escenario con la capacidad de reproducir velocidades de fotogramas y códecs mixtos, garantizando transiciones fluidas y continuidad. Para obtener la máxima precisión, seleccione puntos específicos de entrada y salida de cada clip, lo que le proporciona un control quirúrgico sobre su contenido. 

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Repetición en directo

flujo de trabajo de registro, revisión y reproducción de extremo a extremo

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  • Interfaz de usuario fácil de usar: Establezca puntos, envíe clips para su revisión inmediata o elabore resúmenes compatibles con Premiere y Resolve.
  • Repeticiones sobre la marcha: Reproducción inmediata in situ o en la nube.
  • Control en tiempo real: Funciones como el scrubbing y el control total del transporte incluso a medida que crece el clip.
  • Versatilidad: Compatible con PC, Mac y navegadores; funciona tanto en la nube como en las instalaciones.
  • Eficacia con CD2: una solución sólo software que funciona con hardware estándar.
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CaptureGrid

redefinir la eficacia de la codificación multicanal

Descubra un control perfecto con nuestra aplicación Broadcast Control. Especialmente diseñada para producciones multicanal complejas a gran escala, esta herramienta ofrece un control y una supervisión exhaustivos de hasta 100 canales en una única interfaz de usuario. Seleccione y grabe grupos de canales sin esfuerzo, ofreciendo una flexibilidad sin precedentes en la gestión de su emisión. Su tecnología superior garantiza una perfecta sincronización de fotogramas en todos los canales. Amplíe sus capacidades de producción y mantenga una sincronización impecable con esta herramienta dinámica y fácil de usar.

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API de Cinedeck

Reproducir vídeo

La interfaz de usuario de Cinedeck 2.0 está construida sobre nuestra API RESTful de última generación, lo que garantiza que todas las funciones y vistas previas de Cinedeck estén equipadas con una conexión API RESTful.

Gestione su ingesta sin problemas a través de su MAM, o contemple la posibilidad de preparar su flujo de trabajo para el futuro implementando la ingesta de Cinedeck 2.0 en la nube. Todos los clientes de Cinedeck pueden acceder a la API Cinedeck Ingest 2.0.

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Blog

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Cinedeck Serie ZX2U: Pro y Max

Mejore su flujo de trabajo de producción

Cinedeck presenta la ZX2U Pro y la ZX2U Max, diseñadas para profesionales de los medios de comunicación que buscan una potencia y flexibilidad de codificación sin precedentes. Estas centrales de formato 2U están diseñadas para acelerar y agilizar los flujos de trabajo de producción y postproducción de vídeo, aprovechando una plataforma de hardware reconocida por su fiabilidad y rendimiento en el sector.

ZX2u pro

El ZX2U Pro está equipado con una CPU estándar, diseñada para ofrecer un rendimiento y una fiabilidad constantes. Es la solución perfecta para los profesionales del sector que necesitan una solución robusta para las tareas multimedia cotidianas.

ZX2u MAX

Para los que exigen más, la ZX2U Max da un paso adelante con una CPU mejorada, que ofrece mayores capacidades de codificación. Realiza tareas más complejas y proyectos de mayor envergadura con facilidad gracias a su mayor capacidad de procesamiento.

Opciones de entrada versátiles para cada necesidad:

  • Modelo 3G: Admite entradas 3G para una calidad de emisión estándar.
  • Modelo 12G: Ofrece flexibilidad con entradas 3G y 12G, adaptándose a una mayor resolución y velocidad de fotogramas.
  • Tarjeta IP-2110: Abraza el futuro con las entradas IP-2110, perfectas para los flujos de trabajo modernos basados en IP.

Todos los modelos están preparados para NDI y SRT, lo que garantiza su compatibilidad con una amplia gama de redes y protocolos.

Descargar la ficha de producto de ZX
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Software CD2

Cinedeck hace de la asequibilidad su última característica

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Caso práctico CD2 (Multicam Reality)
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Requisitos mínimos del sistema
Experimente el poder de la asequibilidad

Grabación sincronizada, integración flexible y asistencia excepcional: todo a un precio imbatible

FÁCIL PARA SU BOLSILLO
Nuestros precios son asequibles y nuestra integración es flexible. No se necesitan compromisos a largo plazo.

GRABACIÓN SIN ESFUERZOS
Gestione la alimentación de varias cámaras de forma sincronizada con facilidad y precisión, haciendo que los fallos del sistema sean cosa del pasado.

LE CUBRIMOS LAS ESPALDAS
Nuestro equipo de asistencia es rápido y eficaz. ¿Necesita ayuda? Estamos a su disposición.

OPERACIONES SUAVES PARA POST
Admitimos una amplia gama de formatos de emisión como XDCAMHD 50 con pistas de audio OPAtom para un proceso de edición sin fricciones y unos entregables de primera.

GESTIÓN DE ARCHIVOS SIMPLIFICADA
Con nuestra nomenclatura avanzada de archivos, etiquetar y organizar las grabaciones se convierte en un juego de niños. ¡Menos complicaciones en la posproducción!

LISTO PARA CRECER
Nuestro software se adapta a sus necesidades. Desde producciones multicámara UHD 4K hasta eventos en directo a gran escala, tenemos todo lo que necesitas.

Tarjetas de vídeo compatibles

Diseño Black Magic - Matrox

Socios de hardware

Nuestros socios de hardware de confianza simplifican el proceso para empezar a utilizar CD2. Ofrecen plataformas de hardware verificadas que cumplen nuestros rigurosos estándares de ingesta y reproducción.
América y Worldwise
Europa y Oriente Medio
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Graba formatos listos para editar directamente en la nube

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Capture sus secuencias ISO directamente en el códec necesario para la edición y la entrega de archivos, u opte por grabar en un formato de alta resolución y calidad superior para su posterior transcodificación a fin de cumplir los requisitos de entrega de secuencias.

Cinedeck Ingest ofrece funciones diseñadas para gestionar la codificación, la ingesta programada y la reproducción a medida que se amplía de un único flujo a múltiples ISO.

Disponible en AWS Marketplace con precios diarios, Cinedeck Cloud Ingest le permite implementar rápidamente la ingesta ISO en la nube bajo demanda en cuestión de minutos, con la tecnología de AWS.

Reseña en Amazon Marketplace

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Características

Los sistemas Cinedeck Ingest admiten una API RESTful totalmente personalizable que crea una nueva interoperabilidad para los flujos de trabajo de producción y postproducción.
Active y desactive de forma selectiva y asigne los canales de destino del audio entrante, por ejemplo, un sistema podría configurarse para grabar los canales entrantes 1 y 2 y 7 y 8 en los canales 1, 2, 3 y 4. La asignación de audio se mejorará en futuras versiones del software del sistema.
Retardo de audio en milisegundos que puede añadirse (por canal) a fuentes de audio SDI, AES y analógicas. Cada canal puede retardarse hasta 999 milisegundos.
Los Cinedecks son compatibles con Avid Media Central Check-in y Edit While Capture. Dependiendo de tu sistema, puedes tener hasta 8 canales para capturar directamente en tu entorno Media Central. O, simplemente, registra los medios creados en Cinedeck, tanto si estás editando mientras capturas como si no. Aunque Interplay Multi-Res también es compatible, las grabadoras Cinedeck pueden codificar archivos H.264 en un envoltorio MXF OpAtom compatible con Interplay.
Cinedecks proporciona una amplia selección de elementos de metadatos de texto que pueden grabarse en la imagen de vídeo de un archivo durante su grabación. La selección de datos puede incluir cualquier combinación de código de tiempo seleccionable por el usuario, fecha y hora del sistema, coordenadas GPS*, nombre de archivo, números de fotograma y texto definido por el usuario. La posición, el tamaño y el color de cada elemento son ajustables. * Las coordenadas GPS requieren el uso de un receptor GPS USB Garmin modelo 18x.
Cinedeck permite controlar la salida de caracteres como una superposición en la interfaz de usuario y la salida de vídeo SDI, o como una incrustación en el vídeo codificado con posición, tamaño y color totalmente ajustables.
  • Las superposiciones de canales pueden configurarse independientemente con distintos contenidos, estilos de caracteres, tamaños, posiciones y colores.
  • En las diferentes superposiciones se pueden incluir contenidos seleccionados por el usuario, como medidores de audio, código de tiempo, nombre de archivo, estado de transporte, texto definido por el usuario. y texto definido por el usuario.
  • Las salidas secundarias son opcionales en ZX
Los cinedecks admiten la grabación y reproducción de datos CC Closed Caption con cualquier códec envuelto como MOV o uno de los perfiles MXF Op1a.
La edición durante la captura/grabación está disponible para las envolturas "QuickStart" MOV y Op1A. En Adobe Premiere, XDCamHD Op1A puede grabarse en un destino accesible por el sistema de edición y el contenido puede importarse, actualizarse y editarse mientras se sigue grabando. La compatibilidad con archivos en crecimiento de Final Cut Pro dependía de un plug-in descatalogado. Actualmente, Cinedeck es compatible con Edit While Capture gracias a nuestro soporte para Avid Interplay.
Cada canal de Cinedeck admite la autograbación mediante el uso de una simple EDL de texto ASCII para controlar el inicio y la detención de los eventos de grabación en función de un código de tiempo entrante. La versión 4.3 mejoró la grabación EDL con control de pletina proporcionando control de transporte de cinta durante la autograbación desde un VTR. La interfaz de Cinedeck incluye un editor EDL para crear y modificar EDL para cada canal. Además, los Cinedecks que ejecutan la última versión 4.3 o posterior admiten la importación de EDLs CMX 3600.
Cinedecks permite al usuario agrupar fácilmente dos o más canales internos desde la interfaz de usuario para activar simultáneamente la grabación y/o la reproducción. Para reducir la carga de los sistemas de archivos de discos giratorios, Cinedeck también admite una agrupación escalonada definida por el usuario, lo que permite que los canales se activen secuencialmente con un retardo de tiempo especificado en lugar de simultáneamente.
La sustitución sencilla de vídeo y/o audio en un archivo existente, similar a una edición tradicional de inserción de cinta a cinta, puede realizarse con contenidos ProRes, DNxHD, AVC-Intra, JPEG 2000 y XDCAM HD empaquetados como archivos MXF OpAtom, Op1a o MOV. Las inserciones pueden realizarse directamente desde editores no lineales como Avid Media Composer y Final Cut Pro, utilizando los mismos procedimientos que si se editara en cinta. Directamente en el Cinedeck, los usuarios pueden insertar una fuente en directo en un archivo o realizar inserciones con precisión de fotograma de un archivo en otro. Todos estos procesos suelen ser más eficientes que recrear todo el archivo de destino original. Además, se pueden crear archivos pre-striped o blacked (Cinedeck VMM - Virtual Mastering Media) con antelación y utilizarlos como destino de edición de inserción para grabar o editar de forma no lineal. Estos archivos en negro se pueden grabar mientras se proporciona acceso de reproducción aleatoria completa en otro canal Cinedeck o se pueden reproducir con un visor de terceros como QuickTime o VLC Media Player. Todos los archivos Cinedeck, incluidos los archivos negros pregrabados, admiten hasta 32 canales de audio.
Cinedeck ZX85 soporta SMPTE2022 y 2110 IP. Hay 3 SFPs y 2x 3G SDI en lugar de 8x SDI. El usuario final debe indicar en el momento de la compra que desea la tarjeta IP frente a la tarjeta SDI estándar.
  • Por ejemplo: ProRes HD hasta 60p: 3 entradas/salidas por SFP + 1 entrada/salida por SDI
  • Por ejemplo: XAVC-I 4K hasta 60p con expansor XAVC/AVC: 1in / 1 HD down res output
Los grabadores Cinedeck pueden aceptar una entrada externa de código de tiempo IRIG-B y mostrar los datos en pantalla y, opcionalmente, grabar los datos en el vídeo grabado mientras graban los datos con la fuente entrante.
ZX puede grabar todas las entradas (2K-HD-SD) con el códec maestro y proxy que elija el usuario (por ejemplo, ProRes HQ y ProRes proxy o sin comprimir con H.264 proxy), mientras que RX puede grabar dos fuentes con un códec maestro y H.264 proxy seleccionado por el usuario.
Todos los sistemas Cinedeck admiten NDI para grabación y reproducción.
La reproducción mientras se graba se consigue aprovechando un espacio de archivo preasignado preasignado o un archivo en negro. Se crea un archivo con la selección de formato, códec, duración, etc., realizada por el usuario y, a continuación, se realiza la grabación insertando en el archivo el vídeo y el audio necesarios. La reproducción del archivo es totalmente flexible, ya que se puede acceder a cualquier parte en cualquier momento.

Cada entrada de Cinedeck puede escribirse como archivo maestro y proxy, y los decks pueden escribir archivos redundantes por entrada/codificador a múltiples destinos, siempre que el soporte y la conexión admitan la velocidad de bits seleccionada y las necesidades de E/S.

Por ejemplo, un sistema de 4 canales puede escribir un archivo ProRes maestro y proxy para cada entrada, lo que te da cuatro maestros primarios y cuatro proxies primarios.

La activación de la grabación redundante puede proporcionar hasta cuatro maestros adicionales o secundarios y cuatro proxies secundarios para un total de
dieciséis archivos. La grabación redundante puede configurarse por codificador.

Los decks ofrecen muchas opciones de control remoto; todos los decks permiten un control RS422 independiente de cada canal.

  • Cada canal puede ser maestro o esclavo en una relación RS422, permitiendo el control en ambas direcciones.
  • Con el Cinedeck como master sobre una máquina de cinta, el usuario dispone de toda una serie de controles e indicadores de estado desde la pletina esclava. Las grabaciones pueden realizarse en cualquiera de las dos máquinas, es decir, utilizando el Cinedeck como fuente o como grabadora.
  • Como esclavo, un Cinedeck puede controlarse desde una máquina asociada o mediante un panel de control independiente.
  • Los cinedecks utilizan el protocolo AMP de Grass Valley para el control a través de IP por dispositivos externos como sistemas de gestión de activos
    y conmutadores.
  • VDCP es compatible con cubiertas que ejecuten la versión 4.5 y posteriores.
  •  Se pueden gestionar simultáneamente hasta 12 canales de RX y/o MX mediante la interfaz de control multimáquina Cinedeck MCC basada en IP (protocolo AMP),
    . 

Todos los Cinedecks admiten la grabación "roll-over", en la que dos soportes (idénticos o distintos) pueden designarse y combinarse como destinos de grabación "primario" y "secundario", lo que aumenta considerablemente el tiempo de grabación.

Si no se utiliza la API de Cinedeck, se puede utilizar la aplicación de control multicanal de Cinedeck para una programación sencilla.

La función EDL permite programar la activación desatendida canal por canal.

La grabación por segmentos, también conocida como "chunking" definida por el usuario, permite dividir grabaciones largas en segmentos de clip de menor duración.
Durante la grabación, cada vez que se alcanza la duración especificada por el usuario o se pulsa el botón manual de "pausa", se cierra el archivo actual y comienza el siguiente archivo de segmento. Se puede acceder a los segmentos anteriores para reproducirlos, copiarlos, etc.

Además, dividir las grabaciones grandes en trozos más pequeños permite transferir fácilmente el contenido a un almacenamiento con límites de tamaño de archivo, como DVD o unidades FAT32. Cada segmento se numera automáticamente de forma secuencial.

Todos los Cinedecks graban vídeo y audio como archivos en unidades SSD SATA de 2,5" de bajo coste y disponibles en el mercado.

  • Las unidades SSD Cinedeck se montan en cartuchos o 'sleds' de doble unidad extraíbles e intercambiables en caliente. (RX y posteriores)
  • Hay disponibles trineos adicionales, así como chasis receptores portátiles e instalables para facilitar los flujos de trabajo en red.
  • Actualmente, Cinedeck sólo recomienda y admite unidades SSD de las series Pro y EVO de Samsung. Todos los tamaños son compatibles con
    .
  • Para la grabación y reproducción, todos los Cinedecks pueden utilizar también el almacenamiento en red, incluidos los sistemas NAS (almacenamiento conectado a la red) y SAN (red de área de almacenamiento) que requieren software cliente. Además, el sistema operativo Cinedeck puede configurarse para admitir sistemas de archivos iSCSI.
  • Los Cinedecks se basan en Windows 10 Embedded, por lo que son totalmente compatibles con recursos compartidos SMB y el software cliente suele estar disponible para instalaciones SAN.
    o Los Cinedeck ZX y RX tienen una ranura PCIe disponible para tarjetas de red de 8 Gb, 10 Gb o 16 Gb, así como para almacenamiento de conexión directa.

Cinedeck proporciona código de tiempo generado internamente, puede aceptar código de tiempo SDI incrustado o 'LTC' externo y mostrar los datos en pantalla y, opcionalmente, grabar los datos en el vídeo de los archivos seleccionados mientras graba los datos con la fuente entrante. También admite código de tiempo IRIG-B.

El soporte IRIG es opcional en RX y ZX, la entrada de código de tiempo por par de canales es estándar en ZX, la entrada de código de tiempo maestro es opcional en ZX.

Cada sesión de grabación puede ir acompañada de archivos *.xml específicos de cada clip. Los archivos *.xml completados contienen metadatos específicos del clip que pueden importarse a sistemas de gestión de activos y similares. También se puede seleccionar la carpeta de destino de los archivos xml.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Soportes y accesorios
Mando a distancia
Cuestiones técnicas
Solución de problemas
Formación
Políticas de Cinedeck

Declaración Log4J

Cinedeck no utiliza Java en ninguna parte de nuestro software, por lo que esta cuestión no tiene relación con ningún producto de Cinedeck. Podemos confirmar que no utilizamos tecnología Java de ningún tipo.

OPCIONES DE SOPORTES Y ACCESORIOS

Los accesorios pueden adquirirse directamente a través de Cinedeck o de su distribuidor local autorizado de Cinedeck. Otros artículos son artículos estándar disponibles en distribuidores de todo el mundo.

Cinedeck sólo recomienda y admite unidades SSD de Samsung para soportes de grabación internos, en concreto:

Samsung serie Pro (mayor rendimiento, mayor garantía)
Samsung EVO (mejor precio/capacidad)

Cada Cinedeck se suministra con uno o varios soportes de unidad estándar con capacidad para hasta 2 unidades SSD cada uno.

  • Artículo #15001*: Cada sistema Cinedeck viene con estos soportes de accionamiento. Se pueden adquirir soportes adicionales según sea necesario. RX2 se envía con un soporte SSD estándar ZX20 se envía con dos soportes SSD estándar ZX40 y ZX45 se envían con cuatro soportes SSD estándar.
  • Artículo nº 15003*: Estos soportes opcionales para una sola unidad con puerto USB-3 integrado encajan en el mismo chasis que los soportes estándar para dos unidades, por lo que pueden utilizarse indistintamente con los soportes estándar.

Sólo se puede incluir una unidad SSD en el portador USB-3. Nota: No es posible conectar simultáneamente el USB mientras el soporte de unidad está instalado y activo en un chasis.

  • Artículo# 15005*: Chasis receptor interno - Diseñado para aceptar soportes de unidad Cinedeck y encajar en una bahía de unidad estándar de 3,5" en una estación de trabajo de PC típica. Requiere dos conexiones SATA y una conexión de alimentación.
  • Artículo #15004*: Conjunto de portador de accionamiento y chasis interno - Incluye el chasis más un portador de accionamiento.

Aunque la lista sigue creciendo, la lista anterior son algunos fabricantes de soluciones NAS y SAN cuyos productos se sabe que se utilizan con los productos Cinedeck.

Artículo # 11004*: ZX Rack Kit

Los raíles de rack son para chasis o armario estándar de 19″ y vienen con 2 juegos de orejas y tornillos de montaje. Los raíles deslizantes son extensibles hasta 33″.

En este momento, los kits de montaje en bastidor no están disponibles para el RX2

Todos los decks RX2 vienen con una pantalla táctil integrada y una pantalla de previsualización de vídeo, mientras que la misma pantalla táctil es opcional para su instalación en la parte frontal izquierda de ZX. 

MANDO A DISTANCIA Y OPCIONES DE CONTROL

Cinedeck proporciona múltiples vías de acceso y control remotos, como RS-422 y USB, lo que permite utilizar una amplia gama de paneles de control estándar. Además, ZX puede equiparse opcionalmente con un jog shuttle montado en superficie. El control basado en Ethernet está disponible a través de los protocolos AMP y VDCP. 

Ir a: Interfaz de usuario de Cinedeck 2.0

En el nivel más básico, cada canal Cinedeck dispone de un puerto RS-422 bidireccional, accesible para dispositivos como los de DNF que suelen ejecutar un deck BVW o SRW. Cada canal Cinedeck puede sustituir completamente a un VTR tradicional controlado por RS-422, también para tareas como Digital Cut desde un Avid. Además, los canales Cinedeck pueden controlarse mediante VDCP sobre RS-422.

Los controladores RS-422 de terceros incluyen:

  • DNF ST100 y ST400
  • Controladores de JLCooper
  • Controladores de Lance Design

Ese mismo puerto RS-422 es reversible, lo que permite al Cinedeck controlar un dispositivo conectado, como un magnetoscopio, mediante comandos BVW o SRW.

Los cinedecks son compatibles con AMP, la API de control de Grass Valley a través de Ethernet.

AMP proporciona ganchos para una configuración completa y acceso operativo y es el camino para la integración de sistemas de gestión de activos personalizados u otra incorporación de sistemas más profunda. AMP es también la API utilizada por la aplicación de control multicanal Cinedeck para controlar múltiples canales a través de varios Cinedecks.

Muchas instalaciones controlan sus Cinedecks utilizando una de las muchas aplicaciones VNC. Los equipos de desarrollo y asistencia de Cinedeck acceden a los decks todos los días utilizando TeamViewer y muchos clientes emplean TeamViewer, así como paquetes de control de código abierto como Tight VNC y Real VNC.

Todos los Cinedecks admiten dispositivos de control USB estándar. Se recomienda un teclado y un ratón USB para la configuración y el funcionamiento básicos en muchos entornos, y opcionalmente se pueden utilizar paneles de control como los de JL Cooper, Contour Design y P.I. Engineering.

Además, Cinedeck ZX puede tener un Jog/Shuttle instalado en el panel frontal derecho para una instalación similar a la de un VTR. Controladores USB de terceros incluyen:

  • Controlador X-Keys Jog-Shuttle XK-12 de PI Engineering (www.xkeys.com)
  • Shuttle Xpress y ShuttlePro V2 de Contour Designs (www.contour-designs.com)
  • Mando a distancia Logitech R800 (www.logitech.com)

Directamente relacionados con USB están los sistemas KVM y, de hecho, las consolas Cinedecks están conectadas a KVM en muchas instalaciones. Por lo general, HDMI es la conexión de pantalla más adecuada, pero algunas consolas actuales también disponen de Display Port o DVI, mientras que VGA está disponible en algunos modelos más antiguos. El sistema KVM debe proporcionar DDM (Dynamic Device Mapping) que mantiene la conexión con todos los dispositivos conectados, independientemente del dispositivo activo.

Regístrese aquí para acceder a nuestra API RESTful.

PREGUNTAS TÉCNICAS

Descárguela aquí.

Cinedeck actualmente soporta todos los modelos de Samsung Drives, específicamente:

  • Samsung serie 840 Pro (excelente relación precio/capacidad)
  • Samsung serie 850 Pro (mayor rendimiento, mayor garantía)
  • Samsung 840 O 850 EVO (mejor precio/capacidad)

Puede utilizar otras unidades SSD con sus grabadoras Cinedeck. Sin embargo, es posible que no podamos ofrecerle asistencia técnica en caso de que tenga algún problema con unidades SSD no homologadas.

El equipo de desarrollo de Cinedeck puede confirmar que no todas las unidades SSD son iguales. Las especificaciones de las SSD anunciadas por los fabricantes pueden ser muy engañosas.

La grabación de vídeo en tiempo real, especialmente en multistream, no se parece a ningún otro caso de uso de las unidades SSD.

En general, la mayoría de las unidades SSD no están optimizadas para ofrecer el mejor rendimiento en este caso concreto. Además, algunas unidades tienen tasas de fallo extremadamente altas.

Por ejemplo, una vez Cinedeck recibió unidades de un fabricante para realizar pruebas. Tuvieron una tasa de fallos del 100% en 6 meses.

Esto no significa que todos hayan dejado de funcionar por completo. Pero ya no podían grabar vídeo de forma fiable.

No escatime en discos para ahorrarse unos céntimos. La relación coste-beneficio es mala. Sobre todo, cuando tienes que grabar una producción muy costosa.

También te aconsejamos que hagas siempre una copia de seguridad de la grabación. Aunque sólo sea en la tarjeta de grabación integrada en la cámara.

La mayoría de los problemas que surgen durante la grabación están relacionados con los medios. Todas las acciones que se indican a continuación pueden afectar al estado y al rendimiento de las unidades, así como repercutir negativamente en la grabación:

  • formato incorrecto
  • configuración incorrecta del sistema de archivos o de la caché
  • uso de unidades en otros sistemas de archivos antes de la grabación (por ejemplo, descarga de medios en un Mac)
  • formateo en un sistema que no sea Windows 7
  • retirada incorrecta de las unidades tras la grabación

Para evitar estos problemas, sólo recomendamos utilizar unidades SSD de Samsung. Para ellos, la configuración de almacenamiento en caché de disco de Windows debe estar "activada".

Además, los discos SSD locales deben ser:

  • Volúmenes MBR, particionados en un sistema Windows 7 o más reciente.
  • Formateado como NTFS o exFAT*.
  • Formateado como un solo volumen
  • Recién formateado antes de la grabación (especialmente si se utiliza con otro sistema, como un Mac, o si se extrae de forma incorrecta).

* Sólo debe utilizar exFAT si necesita montar las unidades en una máquina Mac OS para descarga. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que instale NTFS con capacidad de lectura y, posiblemente, de escritura.

Si eres usuario de Mac, que no cunda el pánico. El Explorador de Windows es muy similar al Finder de Mac. Ambos hacen exactamente lo mismo. La Consola de Administración de Discos de Windows es similar a la Utilidad de Discos de Mac. También hacen lo mismo.

La única diferencia real es la apariencia.

Encontrará más información sobre el uso de sus unidades SSD con Cinedeck en los manuales de usuario de Cinedeck.

No, las Cinedecks son principalmente grabadoras de ESTADO SÓLIDO; la grabación debe realizarse siempre en unidades de estado sólido (SSD) montadas en las bahías de unidades extraíbles internas. Actualmente, Cinedeck es compatible con las unidades SSD Samsung 860 Pro y EVO.  

Le recomendamos encarecidamente que no utilice unidades USB o eSATA basadas en discos giratorios, incluidas las "unidades híbridas". Estos dispositivos no están soportados y su uso no está cubierto por el soporte. 

USB y eSATA están disponibles para la descarga de medios, pero debido a la gran cantidad de variables que intervienen en los diferentes discos duros mecánicos y carcasas externas, Cinedeck no recomienda ni admite la grabación en estas unidades externas.  

Aunque los dispositivos DAS y de red se utilizan de forma rutinaria y constituyen un flujo de trabajo aprobado, Cinedeck no puede garantizar en modo alguno que el rendimiento de cualquier soporte de grabación o dispositivo de red concreto (incluidos SAN, matrices RAID externas, etc.), sea el adecuado para soportar el número de canales de grabación dirigidos a ellos.

Corresponde al usuario final comprender los riesgos y disponer de los conocimientos técnicos necesarios para aprovechar adecuadamente los soportes de grabación distintos de las unidades SSD internas, incluido el ajuste de las redes y los dispositivos de almacenamiento para obtener un rendimiento adecuado.

Los sistemas Cinedeck admiten cámaras y fuentes de vídeo que emiten a través de HDSDI 1,5 y 3G. 4K es compatible con Quad HD o Quad 2K. Los modelos Cinedeck anteriores también admiten HDMI o LAN.

Las cámaras compatibles son, entre otras, las siguientes:

  • ARRI - D-21/ALEXA/ALEXA PLUS (sólo HD) y ARRI RAW
  • CANON - XLH1S, XF305, C300, C500
  • CINEFLEX V14 HD
  • HITACHI - SK-HD200
  • PANASONIC - HPX3700, AF100
  • PANAVISION - Génesis
  • PHANTOM - Flex, HD Gold
  • RED - ONE (grabación 720p para monitorización en plató), EPIC, SCARLET-X(HD SOLO)
  • SONY - F1500, F950, F900, EX1R, EX320, F23, F35, FS100,
  • PVM- 320, PMW-35, PMW-F3 (incluida la opción S-LOG), F5, F55 (YUV 10 4K)
  • WEISSCAM - HS2 (sólo HD)

Puede utilizar controladores RS422 de hardware y software mediante los protocolos Sony o VDCP. Hemos probado los siguientes, pero la lista no es definitiva:

Hardware RS422:

  • Alta tecnología (Sony y VDCP sobre RS422)
  • DNF (Sony)
  • BUF (Sony)
  • JL Cooper (Sony)
  • la mayoría de los magnetoscopios Sony
  • Control de telecine Spirit (Sony)
  • Conmutadores Ross (VDCP sobre IP o RS422)

Software RS422

  • Media Composer (Sony)
  • Final Cut (Sony)
  • Clipster/Venecia (Sony)

Los cinedecks admiten una amplia variedad de perfiles H.264 en distintas resoluciones y calidades. Lo que sigue es sólo un subconjunto. Siempre estamos ampliando la lista.

Si necesita un perfil que no está disponible en su sistema, póngase en contacto con el servicio de asistencia para solicitar al equipo de desarrollo que lo añada.

Nuestro equipo de desarrollo necesitará todas las especificaciones y, preferiblemente, también un archivo de muestra. Asegúrese de que cumple sus requisitos y funciona en su entorno.

Maestro HD

  • IPOD 16×9 320×180 VBR (máx. 350kbps)
  • IPAD 16×9 640×360 VBR (máx. 900kbps)
  • DAX (Dailies) 640×360 VBR (MAX 700kbps)
  • DAX_2800 (Dailies) 640×360 VBR (MAX 2800kbps)
  • NatGeo 16×9 576×360 VBR (máx. 350kbps)
  • Proxy principal 16×9 960×540 VBR (máx. 350kbps)
  • PIX (Dailies) 1280×720 VBR (máx. 2800kbps)
  • Full HD 16×9 1920×1080 VBR (máx. 3000kbps)

Maestro SD

  • FULL_SD 4×3 NTSC/PAL VBR (MAX 700kbps)
  • FULL_SD_2800 4×3 NTSC/PAL VBR (MÁX. 2800 kbps)
  • FULL_SD Anamórfico 16×9 NTSC/PAL VBR (máx. 700kbps)
  • FULL_SD_2800 Anamórfico 16×9 NTSC/PAL VBR (máx. 700kbps)

Proxy HD

  • IPOD 16×9 320×180 VBR (máx. 350kbps)
  • IPAD 16×9 640×360 VBR (máx. 900kbps)
  • DAX (Dailies) 640×360 VBR (MAX 700kbps)
  • NatGeo 16×9 576×360 VBR (máx. 350kbps)
  • Proxy principal 16×9 960×540 VBR (máx. 350kbps)
  • Pix (Dailies) 1280×720 VBR (máx. 2800kbps)

Proxy SD

  • IPOD 16×9 320×180 VBR (máx. 350kbps)
  • IPAD 16×9 640×360 VBR (máx. 900kbps)
  • Dax (Dailies) 640×360 VBR (MAX 700kbps)
  • NatGeo 16×9 576×360 VBR (máx. 350kbps)
  • FULL_SD 4×3 NTSC/PAL VBR (MAX 700kbps)
  • FULL_SD_2800 4×3 NTSC/PAL VBR (MÁX. 2800 kbps)
  • FULL_SD Anamórfico 16×9 NTSC/PAL VBR (máx. 700kbps)
  • FULL_SD_2800 Anamórfico 16×9 NTSC/PAL VBR (máx. 700kbps)

Si tiene un contrato de asistencia válido y es un usuario registrado, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Cinedeck.

Nuestro servicio de asistencia le enviará un enlace a la última versión oficial.

Si no tiene un contrato de asistencia vigente, póngase en contacto con el departamento de ventas aquí.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Este tema se trata mejor en el Manual de Cinedeck 5.0, pág. 290.

Sin embargo, he aquí un rápido resumen:

  • La forma más sencilla es activar la opción "usar asignación de unidades de windows" que se encuentra en la página "prefs".
  • Cuando está activada, la opción "usar asignación de unidades de Windows" cambia los botones de las unidades. En lugar de mostrar los iconos de posición de las unidades, todas las unidades disponibles sólo se enumeran con sus letras de unidad suministradas por Windows.
  • Nota: Si está asignando una unidad invisible como se describe en "9.9 Unidad no visible" en la página 285, introduzca \\calhost\ShareName donde "ShareName" es el nombre que dio a la carpeta o unidad compartida que creó.
  • Si va a conectarse regularmente a este mismo recurso compartido, puede marcar "Reconectar al iniciar sesión" para que Windows intente conectarse automáticamente al recurso compartido al iniciarse.
  •  Casi siempre necesitarás un nombre de usuario y una contraseña para acceder al contenido compartido, "Conectar usando credenciales diferentes" supone que la contraseña y el usuario actual conectado a Cinedeck no coinciden con el servidor donde reside el contenido compartido, por lo que obliga a abrir el cuadro de diálogo de ID y contraseña.

Puede que esté intentando configurar una dirección de puerta de enlace predeterminada TCP/IPv4 junto con una dirección IP estática, pero puede que falle. La dirección IP y la máscara de subred serán correctas. Sin embargo, la dirección de la puerta de enlace predeterminada permanecerá en blanco después de guardar la configuración.

A veces puede ocurrir en sistemas Windows 7 y es un problema conocido. Especialmente después de una actualización reciente del controlador de red.

Hay dos formas posibles de resolverlo:

  1. En algunos casos, tendrá que introducir la dirección IP estática, la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada DOS VECES. Para que los valores se guarden correctamente. Siga los siguientes pasos para hacerlo:
  2. Abra el cuadro de diálogo Propiedades de Conexión de área local / Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4). Seleccione "Obtener una dirección IP automáticamente" y elija Aceptar. En el cuadro de diálogo Propiedades de la conexión de área local, seleccione Aceptar.
  3. Vuelva a entrar en el cuadro de diálogo Propiedades de Conexión de área local / Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4). Seleccione "Utilizar la siguiente dirección IP" seguido de su configuración específica. Seleccione Aceptar dos veces.
  4. Vuelva a realizar los pasos 1 y 2, aunque la dirección IP parezca mostrarse correctamente.

O:

  1. Ejecute el siguiente comando Netsh DOS VECES a través de la ventana del símbolo del sistema, utilizando la información de la dirección estática deseada.
  2. En el centro de redes y recursos compartidos, anote el nombre de la conexión de red que no guardará la información de la puerta de enlace, por ejemplo, "Conexión de área local 39".
  3. En el centro de redes y recursos compartidos, establece el IPv4 de esa conexión en "DHCP" y cierra los cuadros de diálogo.
  4. Escribe "cmd" o "cmd.exe" en el cuadro de búsqueda del menú de inicio.
  5. Haga clic con el botón derecho en el resultado del símbolo del sistema "cmd.exe" y seleccione "Ejecutar como administrador".
  6. En la ventana de símbolo del sistema, introduzca el texto que se muestra a continuación (utilizando su configuración):

netsh interface ipv4 set address "Nombre de conexión de área local" static [dirección IP] [ máscara de subred] [dirección de puerta de enlace].

Ejemplo:

netsh interface ipv4 set address "Conexión de área local 39" static 192.168.255.230 255.255.255.0192.168.255.1

  1. Press <return>.

Nota: Este primer comando puede devolver un error "El objeto ya existe". Si esto ocurre, repita la misma línea de comandos de nuevo y debería tener éxito sin errores.

Cuando solicite asistencia, Cinedeck le pedirá a menudo que nos proporcione archivos de registro o volcado. Eso nos ayuda a solucionar los problemas de tu sistema.

Algunas notas importantes:

  • NO REINSTALE LA IMAGEN DEL SISTEMA
  • Los archivos de registro se encuentran en: C:\cinedeck\logs
  • Los archivos de volcado se encuentran en: C:\cinedeck\dump

Los sistemas Cinedeck están constantemente registrando eventos. Por lo tanto, su unidad puede tener muchos archivos de registro.

Están identificados con marcas de fecha y hora. Por lo tanto, asegúrese de haber seleccionado los archivos adecuados.

Comprima los archivos utilizando cualquier aplicación de compresión estándar como 7zip o WinZip. También puede hacerlo desde el sistema Cinedeck.

Seleccione los archivos necesarios, haga clic con el botón derecho y seleccione "Enviar a" > "Carpeta comprimida (zip)".

Para solicitar asistencia, utilice el formulario de solicitud de asistencia. Puede subir sus archivos comprimidos de registro y/o volcado a través del formulario.

Su contrato de asistencia le da derecho a recibir asistencia prioritaria. Si necesita devolver su unidad para su reparación, Cinedeck lo hará:

  1. Intente primero solucionar el problema a distancia.
  2. Si esto falla, le pediremos que envíe su unidad de vuelta a nuestra sede central, o que la entregue localmente si dispone de asistencia local.
  3. Compruebe su unidad y, si es necesario, sustituya cualquier pieza en un plazo de 5 días laborables desde su recepción.
  4. Le enviaremos la unidad de vuelta a nuestro cargo.

 Si su unidad está fuera de servicio

Una unidad fuera de soporte se someterá a un proceso similar al de una unidad con un contrato de soporte vigente. Pero los gastos de envío en ambos sentidos correrán a cargo del propietario.

También se aplicarán cargos por piezas y mano de obra.

Le proporcionaremos un presupuesto antes de realizar cualquier trabajo en su unidad.

A veces, es posible que necesite restaurar su sistema Cinedeck. Siga los pasos que se indican a continuación para hacerlo.

  1. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Cinedeck para obtener una descarga de la imagen del sistema adecuada.
  2. Prepara una unidad USB.
  • Para los sistemas que ejecutan la versión 3, necesitará una unidad USB de al menos 8 GB de tamaño.
  • Para los sistemas que ejecutan la versión 4, necesitará una unidad USB de al menos 16 GB de tamaño.
  • Para los sistemas que ejecutan la versión 5, necesitará una unidad USB de al menos 32 GB de tamaño.

Si no está seguro, confirme el tamaño de disco necesario con nuestro servicio de asistencia.

  1. Formatea rápidamente tu unidad USB como FAT32.
  2. Extraiga el contenido del archivo zip que recibirá de nuestro servicio de asistencia técnica en la unidad USB. Debería haber 5 carpetas y 3 archivos copiados en la memoria USB.
  3. En un sistema con Windows 7 instalado, abra la ventana del símbolo del sistema.
  4. Haz clic en el botón de inicio y escribe "cmd" en el campo "Buscar programas y archivos".
  5. Debería aparecer cmd.exe en programas.
  6. Haga clic con el botón derecho y seleccione "Ejecutar como administrador".
  7. Tipo:
  • D: (o cualquiera que sea la letra de la unidad USB)
  • CD UTILS\WIN32
  • BAT
  1. Sigue las instrucciones para hacer que tu USB sea arrancable.
  2. Una vez finalizado el procedimiento, cierra la ventana del símbolo del sistema y expulsa la memoria USB.
  3. Ahora, puede restaurar el sistema:
  • Asegúrese de desconectar cualquier unidad USB o externa de la unidad.
  • Con la unidad apagada, apague las bahías de unidad girando los mandos hacia la izquierda.
  • Inserte la memoria USB de restauración Cinedeck y un teclado solamente.
  • Enciende la unidad.
  • Pulse la tecla "Supr" de forma continuada hasta que acceda a la pantalla de configuración de la BIOS.
  • Vaya a la pestaña Guardar y salir.
  • En la sección "Boot Override", selecciona la unidad flash USB (*no la que tiene UEFI delante) y pulsa intro.
  • El sistema arrancará en el USB y comenzará el proceso de restauración.
  • Una vez finalizado el proceso de restauración, se mostrará "Pulse Intro para continuar". Pulsa "Enter". Escribe "0" y pulsa "Enter" para apagar el sistema.
  • Retire el USB de restauración y encienda la unidad.

En algunos casos, también puede ser necesario actualizar los controladores de la tarjeta de vídeo.

Eso dependerá de la versión del software que estuvieras utilizando anteriormente. Si no está seguro de si debe hacerlo o no, indíquelo en el formulario de asistencia.

Explica que no estás seguro de si necesitas actualizar el firmware o los controladores. Añade también qué versión del software estás utilizando actualmente.

Es posible que su sistema haya llegado con una llave USB de restauración. Si no es así, puedes crear una fácilmente. Sigue el proceso que hemos descrito en "¿Cómo puedo crear una clave de restauración y restaurar mi sistema Cinedeck?".

Una vez que tenga la clave de restauración, siga los pasos que se indican a continuación para restaurar el sistema:

  • Apaga la unidad y desconecta de ella cualquier unidad USB o externa.
  • Apague las bahías de unidad girando las perillas hacia la izquierda.
  • Inserte la unidad USB con la tecla de restauración y un teclado solamente.
  • Enciende la unidad.
  • Pulse continuamente la tecla "Suprimir" hasta que aparezca la pantalla de configuración de la BIOS.
  • Vaya a la pestaña "Guardar y salir".
  • En la sección "Boot Override", selecciona la unidad USB (*no la que tiene "UEFI" delante) y pulsa Intro.
  • El sistema arrancará en la unidad USB y comenzará el proceso de restauración.
  • Sigue las instrucciones.
  • Una vez finalizado el proceso de restauración, la unidad mostrará "Pulse Intro para continuar".
  • Pulse "Intro".
  • Escribe "0" (cero) y pulsa "Intro" en el teclado para apagar el sistema.
  • Retire la unidad USB.
  • Enciende la unidad.

Puede que necesites actualizar la aplicación Cinedeck y los controladores de la tarjeta de vídeo. Dependerá de la versión del software que estés utilizando. Por favor, avisa a nuestro equipo de Soporte si no estás seguro de si necesitas hacerlo. Incluya también su versión de software actual.

Para una descripción más detallada del procedimiento, consulte el manual del usuario.

Sí, en Cinedeck utilizamos con frecuencia el inicio de sesión remoto para solucionar los problemas de los clientes. Nuestro programa de inicio de sesión remoto preferido es TeamViewer.

Ofrecemos:

  • Asistencia remota (durante nuestro horario de oficina), así como
  • Asistencia remota desatendida (fuera de nuestro horario laboral)

Para instalar TeamViewer y configurar el soporte remoto asistido:

  1. Asegúrese de que su unidad está conectada a Internet.
  2. Descargar TeamViewer para Windows.
  3. Una vez que descargues TeamViewer e inicies el archivo, te proporcionará "Tu ID" y una "Contraseña".
  4. Por favor, pasa este ID y Contraseña al Equipo de Soporte de Cinedeck cuando te lo soliciten.
  5. En ocasiones, es posible que necesite asistencia fuera del horario laboral. Si ese es el caso, Cinedeck necesitará acceso remoto desatendido.

Para configurar la asistencia remota desatendida:

  1. Instale TeamViewer siguiendo los pasos anteriores.
  2. Haga clic en la pestaña "Conexión" en la parte superior de la ventana de TeamViewer.
  3. Seleccione "Configurar acceso desatendido ...".
  4. En el primer paso, establece un nombre de ordenador y una contraseña para el ordenador remoto.
  5. En el segundo paso, añada este ordenador remoto a su lista de asociados. Consulte "TeamViewer - Utilizar la lista de asociados" para más detalles sobre cómo hacerlo.
  6. Abra su lista de interlocutores y haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre del ordenador con el que desea conectarse (paso 2). Elige "Control remoto" como modo de conexión preferido.

Para más detalles, consulte la Guía completa para la configuración del acceso desatendido.

FORMACIÓN

Sí, ofrecemos sesiones de formación autoguiadas, asistidas y completas. Puede familiarizarse con la configuración, la instalación y el funcionamiento de Cinedeck.

También puede recibir formación in situ y para su grupo. O simplemente puede obtener más información sobre el funcionamiento de un Cinedeck.

No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.

Sí, póngase en contacto con Cinedeck Sales a través del formulario de Contacto.

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